Aceptación de los términos

Al descargar, instalar o utilizar Lumia, confirmás que leíste, comprendiste y aceptás estos Términos y Condiciones. Estos términos se aplican a toda la aplicación, sus funcionalidades y cualquier servicio asociado. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, no utilices la aplicación.

Descripción del Servicio

Lumia es una aplicación móvil que permite probar virtualmente looks de maquillaje sobre fotos de rostro mediante inteligencia artificial generativa. El usuario carga su propia foto, elige un look del catálogo, y recibe una imagen generada por IA que representa cómo se vería con ese maquillaje aplicado.

El procesamiento de imágenes utiliza modelos de IA de terceros (actualmente Google Gemini). Lumia funciona bajo un modelo de créditos: cada generación de imagen consume un crédito. Los nuevos usuarios reciben una cantidad limitada de créditos gratuitos y pueden adquirir créditos adicionales mediante compras dentro de la aplicación.

Edad mínima y elegibilidad

Para usar Lumia, debés tener al menos 13 años de edad. Al utilizar la aplicación, declarás que cumplís con esta edad mínima. Si sos menor de 18 años (o de la mayoría de edad en tu jurisdicción), debés contar con la autorización de tu madre, padre o tutor legal.

Licencia de uso

Lumia te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar la aplicación en tus dispositivos personales, exclusivamente para uso personal y no comercial. Esta licencia no incluye:

• Vender, alquilar, sublicenciar o explotar comercialmente la aplicación o las imágenes generadas.
• Modificar, descompilar, hacer ingeniería inversa o intentar acceder al código fuente.
• Eliminar avisos de propiedad, copyright o marcas de la aplicación o de las imágenes generadas.
• Usar la aplicación de forma automatizada (bots, scripts, scrapers).

Uso aceptable y contenido prohibido

Te comprometés a usar Lumia de manera responsable. Está estrictamente prohibido:

• Subir fotos de otras personas sin su consentimiento expreso. Solo podés cargar fotos tuyas o de personas que te hayan autorizado claramente a usar su imagen.
• Generar contenido con la intención de crear deepfakes engañosos, suplantar la identidad de terceros, acosar, difamar o causar daño a otra persona.
• Subir fotografías de menores de edad, incluso con autorización parental, salvo que se trate de tu propia hija o hijo bajo tu supervisión directa.
• Generar contenido sexualmente explícito, violento, gore, de odio o que promueva actividades ilegales.
• Cargar imágenes que infrinjan derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual.
• Usar la aplicación para actividades ilegales en tu jurisdicción o en Uruguay.
• Intentar vulnerar la seguridad de la aplicación, sus servidores o las cuentas de otros usuarios.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estas reglas, sin previo aviso y sin reembolso de créditos restantes.

Reporte de contenido

Si detectás contenido generado o comportamiento que viole estos Términos, podés reportarlo desde dentro de la aplicación o escribiéndonos al email indicado al final. Revisaremos cada reporte y tomaremos las medidas correspondientes.

Contenido generado por inteligencia artificial

Las imágenes producidas por Lumia son generadas por modelos de IA. Aceptás expresamente que:

• El resultado puede no coincidir exactamente con cómo te verías al aplicar el maquillaje real. La IA puede generar imprecisiones, distorsiones o variaciones según la calidad de la foto, la iluminación y el modelo subyacente.
• Lumia no garantiza la fidelidad, exactitud ni adecuación de las imágenes generadas para ningún propósito particular.
• La aplicación muestra avisos claros indicando que el contenido es generado por IA. Te comprometés a no presentar las imágenes generadas como fotografías reales sin manipulación cuando las compartas con terceros.
• Lumia no se responsabiliza por decisiones de compra de productos cosméticos basadas exclusivamente en una imagen generada.

Créditos y compras dentro de la aplicación

Lumia funciona mediante un sistema de créditos consumibles. Cada generación de imagen utiliza un crédito.

• Créditos gratuitos: los usuarios nuevos reciben una cantidad limitada de créditos gratuitos al crear su cuenta. Esa cantidad puede variar y no constituye un derecho adquirido.
• Compras: las compras de créditos se procesan exclusivamente a través de Apple App Store mediante StoreKit. El cargo aparecerá en tu cuenta de Apple ID.
• Naturaleza de los créditos: los créditos son consumibles, sin valor monetario y no canjeables por dinero. No se pueden transferir entre cuentas.
• Acreditación: los créditos se acreditan en tu cuenta una vez que Apple confirma la compra y nuestro servidor valida el comprobante.
• Generaciones fallidas: si una generación falla por un error del servidor o de la IA, no se consume crédito. Si la falla ocurre después de descontado el crédito, contactanos para revisión.
• Reembolsos: los reembolsos se gestionan según las políticas de Apple App Store. Lumia no puede emitir reembolsos directamente; podés solicitarlos en reportaproblem.apple.com.
• Eliminación de cuenta: si eliminás tu cuenta, perdés todos los créditos restantes sin derecho a compensación.

Cuentas y seguridad

Lumia utiliza autenticación anónima de Firebase. No te pedimos email ni contraseña; tu cuenta se identifica internamente con un ID anónimo único asociado a la instalación de la aplicación. Sos responsable de mantener seguro el acceso a tu dispositivo, ya que cualquiera que use tu teléfono podrá acceder a tu cuenta de Lumia.

Podés eliminar tu cuenta y todos los datos asociados desde Perfil > "Eliminar cuenta" dentro de la aplicación. La acción es permanente e irreversible: se borran tu usuario de Firebase Authentication y todos tus datos en Firestore, incluidos los créditos restantes.

Propiedad intelectual

Todos los elementos de la aplicación (nombre, logotipo, diseño, código, catálogo de looks, textos descriptivos, gráficos e interfaz) son propiedad de Lumia o de quienes nos hayan otorgado licencia y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No podés copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas sin nuestro permiso expreso por escrito.

Imágenes generadas: conservás los derechos sobre tu foto original. Respecto a las imágenes generadas por la IA a partir de tu foto, te otorgamos una licencia personal y no exclusiva para usarlas con fines no comerciales. Para usos comerciales, contactanos.

Servicios de terceros

Lumia depende de servicios de terceros para funcionar, incluyendo Google (Firebase, Gemini AI) y Apple (App Store, StoreKit). El uso de estos servicios está sujeto a sus propios términos y políticas. Lumia no se responsabiliza por interrupciones, cambios o suspensiones de servicio de los proveedores externos.

La aplicación también puede mostrar enlaces a productos de terceros, eventualmente con enlaces de afiliados. Las decisiones de compra y las transacciones con esos terceros son responsabilidad exclusiva del usuario.

Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar la aplicación, en su totalidad o en parte, en cualquier momento, con o sin previo aviso. También podemos modificar los precios de los paquetes de créditos, agregar o quitar looks del catálogo, y ajustar las funcionalidades disponibles. No tenemos obligación de mantener funcionalidades específicas indefinidamente.

Terminación

Este acuerdo se mantiene en vigencia mientras uses la aplicación. Podés terminarlo en cualquier momento desinstalando la aplicación y/o eliminando tu cuenta. Lumia puede terminar tu acceso en cualquier momento si incumplís estos Términos, sin necesidad de previo aviso. Las cláusulas de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización sobreviven a la terminación.

Sin garantías

La aplicación se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Lumia renuncia a toda garantía de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción y cualquier garantía surgida del curso de uso o trato comercial.

No garantizamos que la aplicación esté libre de errores, sea ininterrumpida, segura, o que los resultados generados por la IA cumplan tus expectativas.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Lumia no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la aplicación, incluyendo (pero no limitado a) pérdida de datos, pérdida de oportunidades, daño a la imagen, o cualquier daño emergente del contenido generado por IA.

La responsabilidad total de Lumia hacia vos, por cualquier reclamo, no excederá el monto total efectivamente pagado por vos dentro de la aplicación en los seis meses anteriores al hecho que originó el reclamo.

Indemnización

Aceptás indemnizar y mantener indemne a Lumia, sus desarrolladores, afiliados y proveedores frente a cualquier reclamo, demanda, daño, costo o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surja de: (a) tu uso de la aplicación; (b) tu incumplimiento de estos Términos; (c) tu violación de derechos de terceros, incluyendo el uso no autorizado de imágenes de otras personas; (d) cualquier contenido que generes o subas a la aplicación.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos o el uso de la aplicación se resolverá ante los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de tiempo en tiempo. Publicaremos la versión revisada en esta página con la fecha de actualización. Si los cambios son significativos, te avisaremos dentro de la aplicación. El uso continuado de Lumia tras los cambios constituye tu aceptación de la versión actualizada. Si no estás de acuerdo, debés dejar de usar la aplicación.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inexigible, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor. La disposición inválida será interpretada o reemplazada en la medida necesaria para lograr el propósito original dentro de la ley.

Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre vos y Lumia respecto al uso de la aplicación, y reemplazan cualquier acuerdo previo, escrito u oral, sobre la materia.

Contacto

Para cualquier consulta, reporte o solicitud relacionada con estos Términos, escribinos a:

• Email: agustin@zippymh.com